Políticas de Privacidade

1. Formas de Pagamento Aceitas

Oferecemos diversas opções de pagamento para facilitar sua compra com segurança e agilidade:

Cartões de Crédito (Visa, MasterCard, Elo, American Express e outros)
Boleto Bancário
PIX (pagamento instantâneo)
Carteiras Digitais (dependendo da plataforma de checkout)
Pagamento via Link Seguro (Gateways de Pagamento Integrados)

Todas as transações são processadas em ambiente criptografado e 100% seguro, por meio de plataformas reconhecidas no mercado.

2. Compensação e Aprovação

Cartão de Crédito: aprovação imediata após análise antifraude. Em alguns casos, o pagamento pode entrar em verificação manual.
PIX: confirmação instantânea, com liberação automática do pedido.
Boleto Bancário: compensação pode levar até 3 dias úteis após o pagamento. O pedido será processado somente após a confirmação do banco.

3. Parcelamento

Compras com cartão de crédito podem ser parceladas conforme as regras da plataforma de pagamento utilizada. Parcelamentos podem ter acréscimo de juros, dependendo do número de parcelas e do operador do cartão.

As condições de parcelamento são exibidas no momento da finalização da compra.

4. Falha no Pagamento

Se o pagamento não for aprovado ou confirmado dentro do prazo, o pedido será automaticamente cancelado.

No caso de problemas com o cartão (saldo insuficiente, bloqueio, dados incorretos), recomendamos verificar com a operadora ou tentar uma nova forma de pagamento.

5. Segurança e Prevenção à Fraude

Nos reservamos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, inconsistência nos dados ou tentativa de uso indevido de cartões. A validação pode exigir o envio de documentos para comprovação da titularidade.

6. Reembolsos e Estornos

Reembolsos, quando aplicáveis, seguirão o mesmo método utilizado na compra.

PIX ou boleto: o valor será devolvido para a conta do titular, mediante solicitação formal.
O prazo para reembolso é de até 10 dias úteis após validação.

Cartão de crédito: o estorno será realizado direto na fatura, respeitando os prazos da administradora.